Integritetspolicy för Insera AB 

Skydd av personuppgifter  

Vi är måna om att du som användare av våra tjänster och besökare på vår hemsida förstår hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy ger information om vilka personuppgifter som samlas in, för vilka ändamål och med vilken rättslig grund Insera AB behandlar informationen, samt vilka rättigheter du har när vi behandlar dina personuppgifter. 

Denna sekretesspolicy gäller för Insera AB (org. nr 556641-5542) och för alla våra webbplatser, plattformar och molntjänster. 

Vad är en "personuppgift" och vad är en "behandling"? 

En "personuppgift" är all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. En identifierbar fysisk person är en person som kan identifieras, direkt eller indirekt, med hjälp av en identifierare som namn, personnummer, e-postadress eller IP-adress. En "behandling" är varje åtgärd eller hantering av personuppgifter, såsom insamling, registrering, organisering, lagring, delning och radering. 

När och hur samlar vi in personuppgifter om dig? 

Insera behandlar personuppgifter i egenskap av leverantör av vårt mjukvarusystem, som arbetsgivare, för marknadsföringsändamål och i samband med besök på vår webbplats. Grunden för detta är artikel 6.1 a, b och f i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). 

Vi samlar in personuppgifter om dig i följande situationer: 

• Leverans och administration av vårt rapporterings- och prognossystem. 

• Genomförande av marknadsföringsaktiviteter. 

• Den dagliga verksamheten, inklusive inköp, försäljning, administration av anställda och arbetssökande. 

• Användning av vår webbplats och vid kontakt via formulär. 

• Kurs- och webbinarieverksamhet. 

Behandling av personuppgifter 

Systemleverans och tjänster 

 Insera levererar ett molnbaserat rapporterings- och prognossystem. I samband med att ni blir kunder hos oss tecknas ett uppdragsavtal. I tillhandahållandet av mjukvaran agerar Insera personuppgiftsbiträde, och behandlar därmed personuppgifter (den data ni lägger in i systemet) på uppdrag av er som kund. 

Ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) ingås i varje kundrelation. PUB-avtalet reglerar och sätter ramarna för Inseras behandling av personuppgifter, inklusive specifika säkerhetsåtgärder, rutiner för lagring, radering och support. Vid användaradministration behandlar vi uppgifter som namn och kontaktuppgifter för att kunna skapa konton, ge support och administrera systemet. 

Anställda och arbetssökande  

Vi registrerar de personuppgifter som är nödvändiga för att uppfylla myndighetskrav, arbetsmiljölagstiftning och för att hantera anställningsförhållandet. Vid rekrytering behandlar vi uppgifter om arbetssökande för att kunna pröva ansökningar och bedöma kompetens. 

Besök på våra kontor  

När du besöker våra kontor registrerar vi vanligtvis ditt namn och eventuellt företag du representerar, samt vem du ska besöka, för att säkerställa säkerhet och tillgång till våra lokaler. 

Marknadsföring  

Vi behandlar personuppgifter för att skicka information och marknadsföring till företrädare för befintliga och potentiella kunder i deras yrkesroll. Uppgifterna inkluderar namn, e-postadress, befattning och företagsnamn. Den lagliga grunden är vårt berättigade intresse att marknadsföra våra tjänster. Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick, varpå vi slutar behandla dina uppgifter för detta ändamål. 

Användning av vår webbplats  

(i) Information som du delar med oss När du fyller i ett kontaktformulär, laddar ner material eller använder eventuella chattfunktioner på vår webbplats lämnar du uppgifter som lagras hos oss. Denna information lagras i vårt CRM-system för att vi ska kunna hantera och svara på din förfrågan på bästa sätt. 

(ii) Användningen av cookies När du besöker vår webbplats kan vi använda cookies och liknande tekniker för att samla in information om din enhet, webbläsare och hur du rör dig på sidan. Detta görs för att webbplatsen ska fungera optimalt, för att komma ihåg dina preferenser och för att vi ska kunna analysera trafik och förbättra användarupplevelsen. Du har alltid möjlighet att hantera och välja bort icke-nödvändiga cookies via inställningar på hemsidan eller i din webbläsare. 

Kurser och event  

När du deltar i våra fysiska event, kurser eller deltar i onlineutbildningar och webbinarier registrerar vi dina kontakt- och eventuella köpuppgifter för att kunna administrera ditt deltagande. 

Vem har tillgång till informationen? 

Vi lämnar endast ut personuppgifter till tredje part när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. underbiträden för drift av systemet). Vi tecknar alltid personuppgiftsbiträdesavtal med de underbiträden vi samarbetar med för att garantera en hög och säker informationshantering. 

All drift (hosting) av vår plattform och hantering av data sker uteslutande på servrar placerade inom EU/EES.
Vi överför inga personuppgifter till tredje land utanför EU/EES. 

Radering av personuppgifter 

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag. Du kan när som helst begära att vi raderar dina personuppgifter. 

Dina rättigheter 

Du har rätt att ha kontroll över dina egna personuppgifter. Följande rättigheter kan utövas av dig: 

• Begära tillgång till (och kopia av) de personuppgifter vi behandlar om dig. 

• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter. 

• I vissa situationer begära radering av dina personuppgifter (Rätten att bli bortglömd). 

• I vissa situationer begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. 

För att utöva dina rättigheter, eller om du har frågor om vår integritetspolicy, är du varmt välkommen att kontakta oss på: info@insera.se 

Ändringar 

Vi kan från tid till annan komma att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i våra tjänster eller lagkrav. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.